algemene gebruiksvoorwaarden

Definities & toepassing
De “Website” is de website beschikbaar op het volgende adres: “https://flagland.fr/”.
De Website wordt beheerd en bestuurd door SRL FLAGLAND, gevestigd te Bd. Industriel 9, 1070 Anderlecht, bereikbaar op het nummer +32 (0) 478 90 00 10 en op het volgende e-mailadres: contact@flagland.be, ingeschreven bij de ECB onder nummer: ECB 0804649246, (hierna “de dienstverlener” genoemd).
De term “gebruiker” verwijst naar elke gebruiker, d.w.z. elke natuurlijke of rechtspersoon, al dan niet geregistreerd op de Website, die de Website of de inhoud ervan raadpleegt, bestanden downloadt, gebruikt, zich registreert via een formulier dat beschikbaar is op de Website, lid wordt, zich abonneert of een contract afsluit met de dienstverlener.
De dienstverlener en de gebruiker worden hierna “de partijen” genoemd.
Door op de Website te surfen, documenten te lezen, bestanden te downloaden, deze op enigerlei wijze te raadplegen en/of te gebruiken, zich te registreren via een op de Website beschikbaar formulier, lid te worden, zich in te schrijven of een contract aan te gaan met de dienstverlener, stemt de gebruiker formeel, onvoorwaardelijk en zonder enig voorbehoud in met deze algemene voorwaarden en verbindt hij zich ertoe deze na te leven.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle informatie raadplegingen, bestellingen, abonnementen en contracten die de partijen binden. Bovendien sluiten deze algemene voorwaarden alle andere algemene voorwaarden uit en vervangen deze.
De aanbieder behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. Dergelijke wijzigingen zullen onmiddellijk van toepassing zijn op elk gebruik van de Website.
Aanvullende regels en richtlijnen worden geacht integraal deel uit te maken van deze algemene voorwaarden. Gebruikers wordt daarom aangeraden regelmatig de laatste versie van deze algemene voorwaarden te raadplegen, die permanent beschikbaar zijn op het volgende adres: https://aero.flagland.be/conditions-generales-utilisation/.
Toegang tot en gebruik van de Website en de inhoud ervan
De Website kan worden geraadpleegd op computers waarop de huidige software is geïnstalleerd (browser, besturingssysteem, enz.). De aanbieder garandeert geen enkele compatibiliteit en kan op geen enkele manier aansprakelijk worden gesteld als de gebruiker om welke reden dan ook de Website of de inhoud ervan geheel of gedeeltelijk niet kan raadplegen en/of gebruiken.
Bijgevolg is het de verantwoordelijkheid van de gebruiker om zichzelf uit te rusten met de nodige IT-middelen en eventueel personeel om de verbinding met de Website te verzekeren.
In het kader van de toegang van de gebruiker tot de Website of de inhoud ervan, verbindt de gebruiker zich er uitdrukkelijk toe om niet, op welke manier dan ook en ongeacht de gebruikte technische middelen, :
◦ proberen toegang te krijgen tot delen van de website die niet openbaar online zijn geplaatst;
◦ handelingen te verrichten die, op welk moment dan ook, de goede werking van de Website op welke wijze dan ook in gevaar zouden kunnen brengen;
◦ geen gebruik te maken van welk (automatisch) systeem dan ook, zoals, maar niet beperkt tot, “robots”, “spiders”, “offline lezers”, enz, met als doel het creëren van: (1) denial of service-aanvallen (inclusief, maar niet beperkt tot, netwerk DoS, applicatie DoS, netwerk DDoS, inclusief DrDOS, of applicatie DDoS); (2) berichten om vragen en zoekopdrachten, reacties op en inzendingen voor prijsvragen, stemmen of op elke interactie met een andere gebruiker van de Website te beïnvloeden, zelfs wanneer de gebruiker reageert op een verzoek dat op de Website is gedaan (bijvoorbeeld een inzending voor een prijsvraag);
inhoud plaatsen, uploaden, e-mailen of anderszins verzenden die onwettig, schadelijk, bedreigend, kwellend, beledigend, lasterlijk, vulgair, obsceen, inbreukmakend op andermans privacy, haatdragend, racistisch of anderszins verwerpelijk is;
◦ geen inhoud raadplegen, weergeven, downloaden, verzenden of verzenden die in strijd is met de geldende internationale wetgeving;
◦ andere gebruikers proberen te misleiden door de naam of bedrijfsnaam van andere personen te gebruiken;
◦ geen gewelddadige inhoud, patenten, gedeponeerde handelsmerken, handelsgeheimen, intellectuele eigendomsrechten of andere eigendomsrechten van anderen te downloaden, weer te geven, te verzenden per e-mail of op enige andere wijze;
◦ inhoud uploaden, posten, e-mailen of anderszins verzenden die computervirussen of andere computercode, bestanden of programma’s bevat die zijn ontworpen om de functionaliteit van computersoftware, computers, diensten, servers, netwerken of telecommunicatieapparatuur zonder beperking te onderbreken, vernietigen, verstoren of beperken;
handelingen te verrichten met een verstorend effect die de toegang van andere gebruikers tot de Website belemmeren;
◦ te weigeren te voldoen aan de vereisten, procedures, algemene regels of wettelijke bepalingen die van toepassing zijn op de netwerken die verbonden zijn met de Website;
◦ op enigerlei wijze een of meer andere gebruikers van de Website of de inhoud daarvan lastig te vallen;
◦ persoonsgegevens van andere gebruikers te verzamelen en op te slaan.
Gebruikers verplichten zich om alle redelijke en noodzakelijke voorzorgsmaatregelen te nemen om te voorkomen dat hun apparatuur of gegevens worden aangetast door virussen, bugs, Trojaanse paarden of andere kwaadaardige computerprogramma’s van welke aard dan ook.
Om toegang te krijgen tot bepaalde delen van de Website of om deze te gebruiken, kan de gebruiker worden gevraagd zich te registreren of lid te worden. In dit geval verbindt de gebruiker zich ertoe om bij registratie nauwkeurige, actuele en volledige gegevens te verstrekken en ervoor te zorgen dat deze regelmatig worden bijgewerkt. Indien dit niet het geval is, heeft de dienstverlener het recht om de account van de gebruiker op te schorten of te beëindigen, of om hem/haar de toegang tot de Website of de inhoud ervan geheel of gedeeltelijk te ontzeggen.
Indien van toepassing verbindt de gebruiker zich ertoe om zijn/haar login en wachtwoord geheim te houden en niet met derden te delen. De gebruiker blijft als enige verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van zijn/haar wachtwoord en elk gebruik dat buiten zijn/haar medeweten zou kunnen plaatsvinden. In geval van twijfel over het vertrouwelijke karakter van het wachtwoord, is het de verantwoordelijkheid van de gebruiker om het wachtwoord onmiddellijk te wijzigen of de serviceprovider hiervan zo snel mogelijk schriftelijk op de hoogte te stellen.
De gebruiker aanvaardt dat de functionaliteiten die via de Website worden aangeboden, kunnen veranderen. Zo kunnen sommige functies verwijderd worden en andere toegevoegd worden, zonder dat de gebruiker van mening is dat toegang tot een bepaalde functie een verworven recht vormt. Op dezelfde manier beslist alleen de Aanbieder over het toevoegen of verwijderen van inhoud die op de Website wordt aangeboden.
De Aanbieder behoudt zich het recht voor om, op elk moment en om welke reden dan ook, de toegang tot de Website geheel of gedeeltelijk te wijzigen of tijdelijk of permanent te onderbreken, zonder de gebruikers hiervan vooraf op de hoogte te stellen.
Dit zal bijvoorbeeld het geval zijn in het geval van onderhoud aan de Website of significante wijziging van de aangeboden inhoud en/of functionaliteiten.
Dit zal ook het geval zijn in het geval dat de Aanbieder legitiem van mening is dat de gebruiker deze algemene voorwaarden of enige andere wettelijke bepaling die op het moment van de overtreding van kracht is, heeft geschonden of hiermee in strijd heeft gehandeld.
Licentie
De gebruiker krijgt enkel het recht om de Website en de inhoud ervan op persoonlijke basis te raadplegen. Als zodanig wordt de gebruiker een persoonlijke licentie verleend om de Website en de inhoud ervan te gebruiken, die niet overdraagbaar en niet-overdraagbaar is en uitsluitend beperkt is tot gebruik voor persoonlijke doeleinden. De duur van de gebruikslicentie is beperkt tot de duur van de toegang van de gebruiker tot de Website.
Elk commercieel gebruik van de Website is strikt verboden. De term “commercieel gebruik” verwijst naar, maar is niet beperkt tot, elke verkoop of verhuur van de verschillende functionaliteiten van de Website, opnames van alle of een deel van de inhoud die beschikbaar is op de Website, of elk gebruik van de Website en de onderdelen ervan met als enig doel het genereren van inkomsten.
Het is ook ten strengste verboden voor de gebruiker, die anders geen toestemming mag verlenen aan anderen, om :
◦ de Website of de inhoud daarvan geheel of gedeeltelijk te wijzigen, reproduceren, kopiëren, lenen of distribueren;
◦ afgeleide werken te maken die geheel of gedeeltelijk gebaseerd zijn op de elementen die aanwezig zijn op de Website;
◦ reverse engineering of assemblage toe te passen of op enigerlei andere wijze te proberen de broncode van de Website of een deel daarvan te achterhalen;
◦ een hypertext link te creëren naar of van de Website, zonder de voorafgaande en uitdrukkelijke toestemming van de Aanbieder;
◦ op enigerlei wijze een sublicentie te verlenen of over te dragen van enigerlei rechten met betrekking tot de Website en/of de inhoud ervan, inclusief maar niet beperkt tot enigerlei rechten met betrekking tot software.
Intellectueel en industrieel eigendom
Het concept, de inhoud, de lay-out, de structuur, de broncodes, de programmering, de afbeeldingen, foto’s, informatie, gegevenselementen, logo’s, tekeningen, handelsmerken, modellen, slogans, software, animaties, audiovisuele werken, teksten, gegevens, databanken, muziek en alle andere elementen van de Website en, in het algemeen, de inhoud en structuur van de Website, behoren toe aan, zijn en blijven het exclusieve eigendom van de dienstverlener, en worden beschermd door verschillende intellectuele en/of industriële eigendomsrechten (waaronder auteursrecht, merkenrecht, het sui generis recht van de producent van de databank, enz.), die de gebruiker erkent en aanvaardt.
Door op de Website te surfen of de Website te raadplegen, zich te registreren, lid te worden, bestanden te downloaden of op enigerlei wijze gebruik te maken van de inhoud van de Website, wordt de gebruiker in geen geval houder van een van de voornoemde rechten of daarmee gelijkgestelde rechten.
De serviceprovider garandeert dat de elementen die op de Website aanwezig zijn en uitsluitend door de serviceprovider aan de gebruiker ter beschikking worden gesteld, de rechten van derden respecteren en in het algemeen niet illegaal zijn.
Het opslaan van informatie en/of elementen van de Website in een (elektronische) database is niet toegestaan, met uitzondering van het automatisch ophalen van informatie door de browser.
Door bepaalde gegevens, tekst, afbeeldingen en/of enig ander element online te plaatsen, verleent de gebruiker automatisch en kosteloos de exclusieve toestemming aan de Aanbieder om deze elementen te reproduceren, door te geven en/of op enige andere wijze te gebruiken, zowel op de Website als in een of meer tijdschriften of producten gepubliceerd door de Aanbieder.
Verantwoordelijkheden
Verantwoordelijkheid van de gebruiker
Raadpleging en gebruik van de Website, evenals het downloaden van bestanden, van welke aard dan ook en met welke technische middelen dan ook, van de Website en haar inhoud, vinden altijd plaats onder de verantwoordelijkheid van de gebruiker, ook tegenover derden.
Elke gebruiker is zelf verantwoordelijk voor zijn registratie en/of affiliatie, evenals voor elk misbruik of schade die daaruit voortvloeit. De Aanbieder kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor oneigenlijk gebruik van de registratie of affiliatie, login en/of wachtwoord.
De gebruiker gaat er ook mee akkoord verantwoordelijk te zijn, ten opzichte van elke persoon, en meer in het bijzonder de vertegenwoordigde personen, op welke manier dan ook, voor elke inhoud die hij/zij publiceert op de Website of via de Website.
De Website kan links bevatten naar andere websites waarover de Aanbieder geen technische of inhoudelijke controle heeft. De Gebruiker blijft als enige verantwoordelijk voor de beslissing om deze links te activeren. Bijgevolg garandeert de Aanbieder op geen enkele manier de nauwkeurigheid en volledigheid van de inhoud, toegang en beschikbaarheid van deze andere websites, de externe links waarnaar ze verwijzen, of de gevolgen die kunnen voortvloeien uit het raadplegen en/of gebruiken van deze websites op welke manier dan ook. Het is dan ook aan de gebruiker om zelf te beslissen of het gepast is om deze sites te bezoeken.
Indien de gebruiker een bericht van welke aard dan ook, of enige andere vorm van informatie, gegevens en/of mening op de Website plaatst, verbindt hij/zij zich ertoe om uitsluitend informatie (afbeeldingen, foto’s) te gebruiken die niet in strijd is met de intellectuele en/of industriële rechten van derden (auteursrechten, beeldrechten, etc.), met de normen en goede zeden, of met welke wettelijke bepaling dan ook. In dit verband vrijwaart de gebruiker de dienstverlener uitdrukkelijk van elke klacht of vordering van derden op basis van de op de Website geplaatste inhoud.
Aansprakelijkheid van de dienstverlener
De dienstverlener is gebonden aan een inspanningsverplichting. In geen geval kan de Aanbieder aansprakelijk worden gesteld voor enige directe of indirecte schade die de Gebruiker zou kunnen oplopen bij het gebruik van de Website, de sites die eraan gekoppeld zijn en/of de inhoud die beschikbaar is gesteld.
De Aanbieder doet zijn uiterste best om ervoor te zorgen dat de gegevens en documenten die deel uitmaken van de Website volledig, nauwkeurig en up-to-date zijn. Fouten en/of weglatingen en/of verouderde gegevens kunnen nooit worden uitgesloten en daarom geeft de Aanbieder geen garantie in dit opzicht.
Evenzo is de Aanbieder alleen aansprakelijk voor zijn eigen opzettelijk wangedrag of grove nalatigheid. Hij is niet aansprakelijk voor opzettelijk wangedrag of grove nalatigheid van zijn werknemers, opdrachtgevers en, in het algemeen, zijn agenten.
De Aanbieder zal zijn uiterste best doen om ervoor te zorgen dat de Website te allen tijde toegankelijk blijft voor een normaal aantal gebruikers, maar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige directe of indirecte schade als gevolg van enige wijziging, opschorting of onderbreking van de toegang tot de Website, om welke reden dan ook.
De Aanbieder is ook niet verantwoordelijk voor contacten en relaties tussen gebruikers van de Website.
Bovendien garandeert de Aanbieder niet dat de bestanden die deel uitmaken van, of verschijnen op, de Website compatibel zijn met de apparatuur van de gebruiker, of dat deze elementen toegankelijk zijn.
De gebruiker zal de dienstverlener ook vrijwaren van elke claim in een van de volgende gevallen:
◦ verlies van kansen of inkomsten van welke aard dan ook als gevolg van de werking of niet-werking, of het gebruik of gebrek aan gebruik van de Website, of de inhoud die erop staat of erop te vinden is;
◦ illegale of ongeautoriseerde binnendringing door derden in de webserver of Website van de provider;
◦ introductie van een computervirus in de webserver of Website;
◦ tijdelijke overbelasting van de bandbreedte;
◦ onderbreking van de internetverbindingsdienst door een oorzaak buiten de controle van de provider.
De gebruiker erkent en aanvaardt:
◦ de beperkingen en risico’s verbonden aan het gebruik van het internet of enig ander middel waarmee de Website nu of in de toekomst beschikbaar wordt gesteld;
◦ de risico’s van het opslaan en verzenden van informatie via elektronische of digitale weg;
◦ het feit dat de dienstverlener niet aansprakelijk kan worden gesteld voor eventuele schade veroorzaakt door het gebruik van de Website (en de gehele of gedeeltelijke inhoud daarvan) of het internet, als gevolg van voornoemde risico’s;
◦ het feit dat uitgewisselde elektronische communicatie en door de dienstverlener gemaakte back-ups als bewijs kunnen worden gebruikt.
Hoewel de dienstverlener alles in het werk stelt om de Website vrij te houden van bugs, virussen, Trojaanse paarden en spyware, kunnen deze niet worden uitgesloten. De dienstverlener kan op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade en/of verlies als gevolg hiervan, in het bijzonder met betrekking tot gebruikersgegevens. Gebruikers wordt daarom dringend geadviseerd de nodige firewalls, antivirussoftware en andere beschermende software te installeren om schade aan hun computers te voorkomen, en voorzichtig te zijn bij het communiceren van persoonlijke gegevens.
Met betrekking tot berichten van derden kan de dienstverlener op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade die hieruit voortvloeit, noch voor eventuele fouten in de inhoud. Alle teksten, gegevens, foto’s, video’s, berichten of andere materialen die in deze berichten zijn geplaatst, vallen uitsluitend onder de verantwoordelijkheid van de persoon die ze heeft geplaatst.
Advertenties die op de Website zijn geplaatst, zijn altijd het werk van derden. De Aanbieder kan in geen geval verantwoordelijk worden gehouden voor de wettigheid, nauwkeurigheid, aanbieding, inhoud, goede werking en/of kwaliteit van de goederen en/of diensten die als onderdeel van deze advertenties worden aangeboden.
Diverse bepalingen
Overmacht
De dienstverlener kan niet aansprakelijk worden gesteld, contractueel noch buitencontractueel, in geval van tijdelijke of definitieve niet-nakoming van zijn verplichtingen wanneer deze niet-nakoming het gevolg is van overmacht of onvoorziene omstandigheden.
Met name de volgende gebeurtenissen worden beschouwd als gevallen van overmacht of toevallige omstandigheden: (1) geheel of gedeeltelijk verlies of vernietiging van het computersysteem of de database van de dienstverlener, wanneer een van deze gebeurtenissen redelijkerwijs niet rechtstreeks aan de dienstverlener kan worden toegeschreven en niet is aangetoond dat de dienstverlener heeft nagelaten redelijke stappen te ondernemen om een van deze gebeurtenissen te voorkomen; (2) aardbevingen; (3) branden; (4) overstromingen; (5) epidemieën; (6) oorlogshandelingen of terrorisme; (7) stakingen, al dan niet uitgeroepen; (8) lock-outs (9) blokkades; (10) opstanden en rellen; (11) een onderbreking in de levering van energie (zoals elektriciteit); (12) een storing in het internetnetwerk of gegevensopslagsysteem; (13) een storing in het telecommunicatienetwerk; (14) een verlies van connectiviteit met het internetnetwerk of telecommunicatienetwerk waarvan de dienstverlener afhankelijk is; (15) een handeling of beslissing van een derde partij indien deze beslissing de correcte uitvoering van dit contract beïnvloedt; of (16) enige andere oorzaak buiten de redelijke controle van de dienstverlener.
Indien door omstandigheden buiten de wil van de dienstverlener de uitvoering van zijn verplichtingen niet kan worden voortgezet of eenvoudigweg wordt bemoeilijkt of bemoeilijkt, verbinden de dienstverlener en de gebruiker zich ertoe te goeder trouw en te goeder trouw te onderhandelen over een aanpassing van de contractuele voorwaarden binnen een redelijke termijn met het oog op het herstel van het evenwicht. Als er binnen een redelijke termijn geen overeenstemming wordt bereikt, kan elke partij zich beroepen op de beëindiging van de contractuele relatie tussen hen, zonder compensatie of schadeloosstelling van welke aard dan ook.

Onwettigheid
De mogelijke onwettigheid of ongeldigheid van een artikel, lid of bepaling (of een deel van een artikel, lid of bepaling) heeft geen enkele invloed op de wettigheid van de andere artikelen, leden of bepalingen van deze algemene voorwaarden, noch op de rest van dat artikel, lid of bepaling, tenzij uit de tekst het tegendeel blijkt.
Als een deel van deze algemene voorwaarden geheel ongeldig wordt bevonden, zal de Aanbieder het vervangen door een bepaling die het economische effect van de ongeldig bevonden bepaling zo dicht mogelijk benadert.
Kopjes
De kopjes die in deze Algemene Voorwaarden worden gebruikt, dienen uitsluitend ter referentie en voor het gemak. Ze hebben geen enkele invloed op de betekenis of reikwijdte van de bepalingen waarnaar ze verwijzen.
Gehele overeenkomst
Deze algemene voorwaarden en elke overeenkomst (inclusief een abonnementsovereenkomst), indien van toepassing, vertegenwoordigen de gehele en volledige overeenkomst tussen de partijen.
Geen enkele verklaring, toezegging, belofte of voorwaarde die niet in deze voorwaarden is opgenomen, kan of mag op enige wijze in strijd zijn met deze voorwaarden of deze wijzigen of beïnvloeden.
Bovendien vervangen deze voorwaarden en elke overeenkomst (inclusief een abonnementsovereenkomst), indien van toepassing, elke eerdere overeenkomst tussen de partijen en zijn ze van toepassing op elke nieuwe overeenkomst.
Toepasselijk recht en bevoegde rechtbanken
Deze overeenkomst is onderworpen aan het Belgisch recht.
In geval van een geschil met betrekking tot de geldigheid, de interpretatie, de uitvoering of de beëindiging van deze overeenkomst, verbinden de partijen zich ertoe een beroep te doen op bemiddeling voorafgaand aan elke andere methode van geschillenbeslechting.
De partijen benoemen bijgevolg in onderling overleg een bemiddelaar erkend door de Federale Bemiddelingscommissie (Simon Bolivarlaan 30 (WTC III), 1000 Brussel – https://www.cfm-fbc.be/nl) in onderling overleg aanwijzen of deze aanstelling aan een derde toevertrouwen.
Zodra de bemiddelaar is aangesteld, bepalen de partijen, met de hulp van de bemiddelaar, onderling de modaliteiten voor de organisatie van de bemiddeling en de duur van het proces.
Elk van de partijen kan de bemiddeling op elk ogenblik beëindigen, zonder nadeel voor de andere partij.
Indien de bemiddeling mislukt, zijn enkel de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Brussel bevoegd.